派遣先でパワハラ・いじめに遭ったら？我慢は厳禁！営業担当を「最強の味方」にする相談テクニック

派遣の仕事をしていて、一番辛いのは「仕事が難しいこと」よりも「職場の人間関係」ではないでしょうか。

残念なことに、派遣先の中には「派遣社員だから」と見下した態度を取ったり、理不尽な業務を押し付けたり、最悪の場合はパワハラやいじめに発展するケースもゼロではありません。

「せっかく決まった仕事だし、波風を立てたくない…」そう思って我慢していませんか？

断言します。その我慢は、あなたにとっても、私たち派遣会社にとっても百害あって一利なしです。

今回は、派遣先でトラブルに巻き込まれた時、どうすればいいのか？現役営業担当の視点から、あなたを守るための正しい対処法をお伝えします。

1. 営業担当はあなたの「弁護士」であり「盾」である

まず大前提として覚えておいてほしいのは、「派遣社員を守るのは派遣会社の義務」だということです。

派遣契約は、あなたと派遣会社の間で結ばれています。派遣先企業は、あくまで「指揮命令をする場所」です。もし、あなたが就業先で不当な扱いを受けた場合、派遣先企業に対して改善を申し入れたり、あなたを守るために交渉したりするのは、私たち営業担当の最も重要な仕事の一つです。

トラブルの相談を「迷惑かな？」なんて思う必要は一切ありません。むしろ、問題が大きくなってあなたが体調を崩してしまう前に、早めにSOSを出してくれた方が私たちは助かるのです。私たちは、いわばあなたの職場における「弁護士」であり「盾」だと思ってください。

2. こんな時はすぐにSOS！我慢してはいけないライン

「これくらいは我慢すべき？」と迷うこともあるかもしれません。しかし、以下のようなケースは、即座に営業担当に報告すべき「レッドライン」です。

人格を否定するような暴言・怒号（「使えない」「辞めちまえ」など）
身体的な接触や、性的な発言（セクハラ）
契約書にない業務の強要（お茶汲み、掃除、私用な使いっ走りなど）
必要な情報を与えない、無視するなどの組織的ないじめ
過重労働で心身に不調が出始めた時

これらは立派なハラスメントであり、契約違反の可能性もあります。絶対に一人で抱え込まないでください。

3. 営業担当が「即動いてくれる」賢い相談の仕方（証拠が命）

いざ相談する時、ただ感情的に「〇〇さんが嫌なんです」「辛いんです」と伝えるだけでは、営業担当も動きづらいのが本音です。派遣先に事実確認をしても「そんなつもりはなかった」「受け取り方の問題では？」とはぐらかされてしまうからです。

営業担当を最強の味方にして、確実に動いてもらうためには、「客観的な事実（証拠）」が必要です。

トラブルに遭ったら、以下のことを必ず「メモ」に残してください。

いつ（日時）
どこで（場所）
誰が（相手の名前・役職）
何をされたか、何と言われたか（具体的な言動）
その時、周囲に誰がいたか（目撃者）

これらを事細かに記録した「ハラスメント日記」は最強の武器になります。また、パワハラ的な内容のメールやチャットがあれば、必ず保存・スクリーンショットを撮っておきましょう。

これらを提示して相談してくれれば、私たち営業は自信を持って派遣先の人事や上層部に掛け合うことができます。

4. 相談した後の展開（どう解決するか）

相談を受けた後、営業担当はあなたと相談しながら解決策を探ります。

パターンA：環境改善の申し入れ あなたが「今の職場で働き続けたい」と望む場合、営業担当から派遣先の責任者へ事実を伝え、環境改善を強く申し入れます。報復が怖い場合は、情報源を伏せて注意喚起してもらうことも可能です。

パターンB：部署異動の交渉 会社自体は嫌いでないなら、問題のある社員と関わらない別の部署への異動を交渉します。

パターンC：契約終了・次の仕事へ（逃げるが勝ち） 改善が見込めない、もう関わりたくないという場合は、無理せず契約を終了しましょう。これは「逃げ」ではなく「戦略的撤退」です。派遣の最大のメリットは「嫌な職場を辞めやすいこと」です。あなたの心身が壊れる前に、次のより良い環境へ移るサポートを全力でします。