お局はどうやって生まれるのか？あなたは無意識にお局化していません？

お疲れ様です、ハンケです。

今日のテーマは、派遣業界の永遠の課題であり、最もデリケートな問題に切り込みます。

いわゆる「お局（おつぼね）様」問題です。

どの職場にも一人はいますよね。仕事はできるけど、機嫌を損ねると面倒くさい。独自のローカルルールを絶対視している。新人が入っても、彼女の「洗礼」に耐えられずに辞めていく。

営業担当として、こういう方がいる現場のトラブル対応には数え切れないほど当たってきました。

でも、ふと思うんです。あの方々は、なぜ自分が「煙たがられていること」に気づかないのか？まさか、わざと意地悪をしているのか？

結論から言うと、悪意があるケースは稀です。 ほとんどの場合、彼女たちは自分を「職場の守護神」だと思っています。

今日は、なぜお局様は誕生してしまうのかというメカニズムと、もしかしたらあなた自身が予備軍になっていないかを確認する「恐怖のチェックリスト」をお届けします。

正直、読み進めるのが少し怖いかもしれませんが、長く働くための予防接種だと思ってお付き合いください。

僕が面談をしていて感じるのは、彼女たちの行動原理は「正義」だということです。

「私が厳しく言わないと、この職場は回らない」「昔からのルールを守らせるのが、私の役目だ」

こう思い込んでいます。ここに、「フィードバックの欠如」という環境要因が加わります。

長く同じ職場にいると、周りは後輩や年下の社員ばかりになります。上司でさえ、現場のことは彼女に聞かないとわからないから、強く言えない。結果、誰も彼女を叱らないし、「その言い方はキツイですよ」と注意もしない。

こうして、彼女の中の「正義」は誰にも修正されることなく暴走し、独自の王国が完成してしまいます。本人は「指導」のつもりでも、周りから見れば「攻撃」になっている。この認識のズレが、全ての悲劇の始まりです。

お局化というのは、年齢の問題ではありません。20代でもその気質がある人はいます。キーワードは「アップデートの拒否」です。

新しいやり方が入ってきた時に、「前の方が良かった」「なんで変えるの？」と感情的に拒否反応を示す。自分の知っているやり方が正解で、それ以外は認めない。

この思考停止に陥った瞬間、人は誰でも「扱いづらいベテラン」への道を歩み始めます。

さて、ここからが本題です。自分は大丈夫だと思っていても、無意識にやってしまっている行動があるかもしれません。

胸に手を当てて、いくつ当てはまるかチェックしてみてください。

「ここだけの話だけど」が口癖だ 情報の非対称性を利用して、自分の優位性を保とうとしていませんか？噂話のハブになろうとするのは危険信号です。
「聞いてない」という理由だけで不機嫌になったことがある 業務に支障があるから怒るのではなく、「私を通していない」というプライドで怒っていませんか？
新人のミスを見つけると、少し嬉しい（または安心する） 「やっぱり私がいないとダメね」という確認作業になっていませんか？
「あの人のためを思って言った」と言い訳をしたことがある そのアドバイス、本当に相手のためですか？自分のストレス発散や、マウントを取るためではありませんか？
職場でのランチは、いつも同じメンバーで固定されている 排他的なグループを作っていませんか？新しい人が入りにくい空気を出していませんか？
「昔はもっと大変だった」と語りたくなる 苦労マウントは、若手からすると一番反応に困るやつです。

・・・いかがでしたか？もし3つ以上当てはまったら、要注意。あなたは周りから「予備軍」として警戒されている可能性があります。

もし「ヤバい、当てはまるかも」と思っても、落ち込む必要はありません。気づけた時点で、あなたはまだ大丈夫です。本物は、この記事を読んでも「私のことじゃないわ」と思いますから。

「お局」にならないための唯一の方法は、「手放すこと」です。

自分のやり方を手放す。「私がやらなきゃ」という責任感を手放す。自分の過去の栄光を手放す。

そして、新しく入ってきた人のやり方を面白がってみる。「へぇ、今はそんなやり方があるんだ、教えて！」と言えるベテランは、お局ではなく「頼れる先輩」として慕われます。

職場はあなたの王国ではありません。常に新陳代謝していく組織の一部です。

風通しの良い自分でいること。それが、結果としてあなた自身の居心地を良くし、長く必要とされる人材になるための秘訣です。

自戒を込めて。ハンケでした。

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